Hướng dẫn chi tiết cách xoá TikTok Shop vĩnh viễn 2025
Hướng dẫn chi tiết cách xoá TikTok Shop vĩnh viễn 2025
Ngày 17/08/2025 By Đội ngũ kinh doanh Ahamove
TikTok Shop là cơ hội vàng để mở rộng kênh kinh doanh, tiếp cận tệp khách hàng khổng lồ của TikTok và tạo ra những xu hướng mua sắm mới. Mặc dù tiềm năng, không phải ai cũng gặt hái được thành công hoặc có nhu cầu gắn bó lâu dài với TikTok Shop. Nhu cầu hủy liên kết hoặc xóa tài khoản ngày càng tăng do nhiều lý do phổ biến như: không còn nhu cầu sử dụng, gặp các vấn đề kỹ thuật dai dẳng, hoặc không may vi phạm chính sách của nền tảng.Dù lý do là gì, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước chi tiết để đóng cửa hàng TikTok Shop một cách an toàn cùng một số lưu ý khi xóa TikTok Shop , đồng thời cung cấp những lưu ý quan trọng để bạn không bỏ lỡ bất kỳ thông tin nào.
1. Khi nào nên xóa tài khoản TikTok Shop vĩnh viễn?
Quyết định xóa vĩnh viễn một gian hàng cần được cân nhắc kỹ lưỡng. Dưới đây là những trường hợp phổ biến mà người bán thường lựa chọn "đóng cửa" TikTok Shop.
- Định hướng phát triển mới: Bạn muốn tập trung nguồn lực vào các kênh bán hàng hiệu quả hơn hoặc chuyển sang một mô hình kinh doanh khác.
- Doanh thu không khả quan: Dù đã nỗ lực nhưng kết quả kinh doanh trên TikTok Shop không đạt được thành công như mong đợi.
- Vi phạm chính sách của TikTok: TikTok có những quy định cộng đồng và chính sách bán hàng rất nghiêm ngặt. Nếu tài khoản của bạn vi phạm các quy định này (ví dụ: bán hàng giả, cung cấp thông tin sai lệch, phát tán nội dung tiêu cực, gian lận), hậu quả có thể là bị khóa vĩnh viễn hoặc đình chỉ hoạt động. Trong trường hợp này, việc xóa tài khoản có thể là một bước cần thiết.
- Tài khoản TikTok Shop gặp lỗi hoặc không ổn định: Đôi khi, các vấn đề kỹ thuật không thể khắc phục khiến tài khoản của bạn hoạt động không bình thường, gây gián đoạn và ảnh hưởng tiêu cực đến việc kinh doanh. Nhiều người chọn giải pháp xóa tài khoản hiện tại để đăng ký một tài khoản TikTok Shop mới, hy vọng sẽ khắc phục được lỗi.

2. Hướng dẫn chi tiết cách xóa tài khoản TikTok Shop vĩnh viễn trên điện thoại và máy tính
Dưới đây là các bước cụ thể để bạn có thể tự mình thực hiện việc xóa tài khoản TikTok Seller một cách nhanh chóng.
2.1 Cách xóa tài khoản TikTok Shop trên điện thoại
Thực hiện việc đóng cửa hàng ngay trên chiếc điện thoại của bạn với các bước đơn giản sau:
- Bước 1: Mở TikTok, đăng nhập tài khoản TikTok Shop, nhấn biểu tượng TikTok Shop > Trung tâm nhà sáng tạo TikTok Shop.

- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc trên bên phải màn hình. Tiếp theo, chọn "Trung tâm trợ giúp".

- Bước 3: Kéo xuống và chọn "Cửa hàng TikTok", sau đó nhấn vào "Truy cập cửa hàng TikTok".

- Bước 4: Tìm và chọn câu hỏi "Làm thế nào để hủy kích hoạt tài khoản TikTok Shop của tôi?". Nhấn vào liên kết "Tại đây" được cung cấp trong bài viết hướng dẫn.

- Bước 5: Nhấn "Tiếp tục" và chọn lý do bạn muốn xóa tài khoản từ danh sách có sẵn. Sau đó nhấn "Xác nhận".

- Bước 6: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận lại một lần nữa. Nhấn vào nút "Hủy kích hoạt" để hoàn tất quá trình xóa TikTok Shop vĩnh viễn.

2.2 Cách xóa tài khoản TikTok Shop trên máy tính
Nếu bạn thao tác trên máy tính, quy trình cũng tương tự và dễ thực hiện:
- Bước 1: Truy cập trang web TikTok Shop Seller Center (seller-vn.tiktok.com) và đăng nhập vào tài khoản bạn muốn xóa. Trong menu bên trái, tìm mục "Tài khoản của tôi" và chọn “Cài đặt tài khoản”
- Bước 2: Tại đây, bạn sẽ thấy tùy chọn "Đóng cửa hàng của tôi". Nhấp vào đó để bắt đầu.

- Bước 3: Các bước tiếp theo sẽ tương tự như trên điện thoại. Bạn cần nhấn "Tiếp tục đóng cửa hàng", kiểm tra lại thông tin gian hàng, xem lại chính sách và cuối cùng là "Xác nhận" để gửi yêu cầu xóa.
3. Những lưu ý quan trọng khi xóa hoặc hủy liên kết TikTok Shop
Trước khi nhấn nút xác nhận cuối cùng, hãy dành chút thời gian đọc kỹ những điểm sau:
- Dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn: Toàn bộ thông tin, video sản phẩm, lịch sử giao dịch, hình ảnh không sẽ xóa và không thể khôi phục. Hãy chắc chắn bạn đã sao lưu mọi thứ cần thiết.
- Khó có thể khôi phục tài khoản đã xóa: Xóa vĩnh viễn gần như không thể lấy lại, kể cả liên hệ hỗ trợ TikTok trong 30 ngày. Hãy xem đây là hành động không thể đảo ngược.
- Kiểm tra và hoàn tất mọi giao dịch, phụ phí: Đảm bảo bạn đã xử lý xong tất cả đơn hàng, các yêu cầu hoàn tiền (nếu có) và thanh toán đầy đủ các khoản phí phát sinh cho TikTok Shop.
- Hủy liên kết với các tài khoản khác: Ngắt tài khoản ngân hàng hoặc tài khoản TikTok cá nhân để bảo vệ bảo mật thông tin.
- Thông báo cho khách hàng: Nếu bạn có một lượng khách hàng trung thành, hãy đăng bài trên Facebook, Zalo, Instagram để khách hàng trung thành không bất ngờ.
- Cân nhắc tạm khóa tài khoản: Nếu bạn chỉ muốn tạm ngừng kinh doanh trong một thời gian ngắn và không muốn mất hết dữ liệu, hãy xem xét phương án tạm khóa tài khoản thay vì xóa vĩnh viễn.
4. Giải đáp các thắc mắc thường gặp về TikTok Shop
4.1 Cách hủy liên kết tài khoản TikTok Shop với tài khoản TikTok cá nhân như thế nào?
Một tài khoản TikTok Shop có thể liên kết tối đa 4 tài khoản TikTok cá nhân. Để hủy liên kết, bạn làm như sau:
- Bước 1: Truy cập ứng dụng TikTok và vào TikTok Seller Center (Trung tâm nhà sáng tạo TikTok Shop).
- Bước 2: Tại giao diện chính, vào Cài đặt và chọn mục tài khoản đang liên kết (thường ở cuối màn hình).
- Bước 3: Chọn tài khoản bạn muốn hủy và nhấp vào lệnh "Xóa" hoặc "Hủy liên kết", sau đó xác nhận lại.
4.2 Cách xóa sản phẩm liên kết trên TikTok Shop?
Nếu bạn chỉ muốn xóa một vài sản phẩm thay vì cả cửa hàng:
- Bước 1: Mở ứng dụng TikTok, vào mục Hồ sơ.
- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Giỏ hàng, sau đó chọn Nhập.
- Bước 3: Trong mục Quản lý nội dung thể hiện, chọn biểu tượng 3 dấu chấm ở góc phải sản phẩm muốn xóa.
- Bước 4: Chọn "Xóa mục" và xác nhận lại yêu cầu.
4.3 Cách xóa tài khoản TikTok Shop khỏi một thiết bị bất kỳ?
Để xóa "dấu vết" đăng nhập trên một thiết bị không còn sử dụng:
- Bước 1: Mở ứng dụng TikTok và vào mục Quản lý hồ sơ.
- Bước 2: Chọn tài khoản bạn muốn xóa khỏi thiết bị và chọn "Xóa".
- Bước 3: Xác nhận lại lệnh "Xóa" một lần nữa để hoàn tất.
Trên đây là chi tiết về cách xóa tài khoản TikTok Shop cùng với một số lưu ý trước khi bạn xóa tài khoản đảm bảo không bị mất những dữ liệu quan trọng. Việc xóa tài khoản TikTok Shop vĩnh viễn là một quyết định lớn, có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của bạn. Ahamove hy vọng rằng qua bài viết này, bạn đã nắm rõ quy trình thực hiện cũng như những điều cần chuẩn bị kỹ lưỡng. Hãy chắc chắn rằng bạn đã hoàn tất mọi giao dịch, sao lưu dữ liệu cần thiết và thông báo cho những người liên quan trước khi thực hiện.