Chi tiết từng bước cách đăng bán sản phẩm lên Lazada cho người mới

Nếu bạn đang kinh doanh trên Lazada, bạn cần biết rằng việc đăng sản phẩm không đúng cách có thể khiến sản phẩm khó tìm thấy, thiếu chuyên nghiệp hoặc thậm chí vi phạm quy định của sàn, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả bán hàng của bạn. Lazada hiện cung cấp 2 cách để bạn đưa sản phẩm lên gian hàng, gồm đăng từng sản phẩm một cách thủ công hoặc đăng hàng loạt nhiều sản phẩm để tối ưu hóa thời gian. Trong bài viết này, Ahamove sẽ hướng dẫn chi tiết cách để thực hiện 2 phương pháp đăng sản phẩm trên qua từng bước, giúp bạn bắt đầu hành trình bán hàng một cách hiệu quả.

Cách đăng bán từng sản phẩm trên Lazada

Phương pháp này phù hợp khi bạn có số lượng sản phẩm ít hoặc muốn chăm chút, tối ưu kỹ lưỡng cho từng sản phẩm một. Quy trình thực hiện chi tiết như sau:

Bước 1: Chọn mục đăng tải sản phẩm

Đầu tiên, bạn cần truy cập và đăng nhập vào Lazada Seller Center. Trên giao diện chính, bạn có thể thấy banner "Đăng tải sản phẩm của bạn", hãy nhấp vào đó.

Chọn Đăng tải sản phẩm của bạn (Ảnh: Internet)

Hoặc, bạn có thể vào mục "Sản phẩm" trên thanh công cụ bên trái, sau đó chọn "Thêm sản phẩm".

Cách 2 (Ảnh: Internet)

Bước 2: Điền thông tin cho sản phẩm

Đầu tiên, điền thông tin cơ bản cho sản phẩm gồm Tên sản phẩm và Danh mục ngành hàng.

Lưu ý:

• Hãy đặt tên sản phẩm chính xác và đi kèm các thông tin: Loại sản phẩm, Thương hiệu, Model (mẫu mã), Thông số kỹ thuật chính, Màu sắc…
• Lựa chọn danh mục phù hợp nhất cho sản phẩm của bạn. Cố gắng chọn danh mục con nhỏ nhất và chính xác nhất có thể để sản phẩm dễ dàng được tìm thấy bởi khách hàng mục tiêu.

Điền thông tin cơ bản (Ảnh: Internet)

Sau khi điền thông tin cơ bản, hệ thống sẽ tự động mở rộng trang để bạn cung cấp thêm các thông tin chi tiết khác tùy theo từng loại sản phẩm.

Điền thông tin sản phẩm chi tiết (Ảnh: Internet)

Nhấn vào nút "More" (Thêm) hoặc các mục tương tự để hiển thị thêm nhiều trường thông tin hơn, giúp mô tả sản phẩm đầy đủ nhất.

Cung cấp thông tin về Thương hiệu, Dòng sản phẩm (nếu có), Tính năng nổi bật, Loại máy (nếu là thiết bị), và các thông số kỹ thuật khác.

Lưu ý:Các trường thông tin này có thể khác nhau tùy thuộc vào ngành hàng bạn chọn. Những mục có dấu *(hoa thị) màu đỏ là thông tin bắt buộc phải điền

Sau khi điền thông tin, hãy thêm mô tả chi tiết cho sản phẩm như:

• Đặc điểm nổi bật (Key Product Features/Highlights): Nêu bật từ 3 đến 8 đặc điểm quan trọng nhất của sản phẩm. Phần này thường có giới hạn ký tự (ví dụ: tối đa 600 ký tự), vì vậy hãy viết ngắn gọn, súc tích và tập trung vào lợi ích cho khách hàng.
• Mô tả sản phẩm (Product Description): Đây là nơi bạn giới thiệu chi tiết hơn về sản phẩm. Có hai hình thức để bạn lựa chọn:
  • Text Editor (Trình soạn thảo văn bản): Cho phép bạn viết mô tả dưới dạng chữ, có thể chèn thêm hình ảnh hoặc infographic do bạn tự thiết kế để làm phong phú nội dung.
  • Lorikeet: Đây là công cụ được Lazada cung cấp, giúp bạn tạo ra các infographic mô tả sản phẩm một cách hấp dẫn và chuyên nghiệp hơn.

Lưu ý:Dù phần mô tả chi tiết có thể không phải là mục bắt buộc ở một số ngành hàng, bạn nên đầu tư hoàn thành phần này một cách sinh động và đầy đủ thông tin để thuyết phục khách hàng.

• Bộ sản phẩm đầy đủ (What's in the box): Liệt kê rõ ràng tất cả các sản phẩm, phụ kiện đi kèm trong một đơn hàng. Điều này giúp tăng sự tin tưởng và minh bạch cho khách hàng.

Bước 3: Nhập giá và hàng tồn

Trong mục giá và hàng tồn, hãy điền thông tin chi tiết gồm:

• Giá sản phẩm: Nhập mức giá bán cho sản phẩm của bạn.
• Số lượng tồn kho: Cập nhật chính xác số lượng sản phẩm hiện có trong kho của bạn.
• Phân loại sản phẩm (Variants): Nếu sản phẩm có nhiều phiên bản khác nhau (ví dụ: màu sắc, kích thước), bạn cần thiết lập các phân loại này.
• Phân loại theo màu sắc: Có thể đăng từ 3-8 hình ảnh cho mỗi nhóm màu để khách hàng dễ hình dung.
• Phân loại theo kích thước: Rất quan trọng đối với các mặt hàng như quần áo, giày dép, hoặc một số đồ gia dụng.

Nhập giá và hàng tồn (Ảnh: Internet)

Bước 4: Điền thông tin dịch vụ và vận chuyển

Tại mục Dịch vụ vận chuyển (Service), điền các thông tin liên quan đến bảo hành sản phẩm, bao gồm: Loại bảo hành (ví dụ: Bảo hành bởi nhà bán hàng, Bảo hành chính hãng), Thời gian bảo hành, và Chính sách bảo hành chi tiết.

Nhập thông tin liên quan đến chính sách bảo hành để khách hàng yên tâm hơn khi mua sản phẩm.

Tại mục Vận chuyển (Delivery), cung cấp thông tin về Trọng lượng sản phẩm (tính bằng kg) và Kích thước đóng gói của sản phẩm (dài x rộng x cao, tính bằng cm). Khai báo nếu sản phẩm có chứa chất liệu nguy hiểm (ví dụ: chất lỏng, sản phẩm dễ cháy, pin lithium...). Dựa trên các thông tin này, hệ thống Lazada sẽ tự động ước tính Phí vận chuyển cho khách hàng.

Lưu ý: Hãy cố gắng tối ưu trọng lượng và kích thước đóng gói (trong giới hạn an toàn cho sản phẩm) để giúp giảm phí ship, tăng tính cạnh tranh cho sản phẩm.

Bước 5: Tối ưu và đăng sản phẩm

ệ thống Lazada thường có một thang điểm đánh giá chất lượng nội dung. Điểm càng cao, khả năng hiển thị càng tốt. Đây là một trong những kinh nghiệm bán hàng trên Lazada quan trọng nhất, giúp bạn thu hút khách hàng hiệu quả ngay từ đầu. Bạn có thể đưa trỏ chuột vào biểu tượng chữ (i) bên cạnh các mục để xem hướng dẫn hoặc gợi ý từ Lazada về cách hoàn thiện thông tin.

Sau khi chắc chắn mọi thông tin đã chính xác và đầy đủ, nhấn nút "Submit" (Gửi) hoặc "Đăng sản phẩm" để gửi sản phẩm cho Lazada kiểm duyệt. Sản phẩm của bạn cần được hệ thống Lazada phê duyệt trước khi có thể chính thức hiển thị và bắt đầu kinh doanh. Việc điền đầy đủ và chính xác thông tin sẽ giúp quá trình kiểm duyệt diễn ra nhanh chóng hơn.

Cách đăng bán hàng loạt sản phẩm

Phương pháp đăng hàng loạt sản phẩm đặc biệt hữu ích khi bạn cần đăng một số lượng lớn mặt hàng, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức. Sau đây là các bước hướng dẫn:

Bước 1: Truy cập trang quản trị > chọn nhập dữ liệu

Tương tự như đăng từng sản phẩm, đầu tiên, bạn hãy đăng nhập Lazada Seller Center. Trên thanh công cụ, chọn "Sản phẩm", sau đó chọn "Thêm sản phẩm". Tìm và chọn tùy chọn "Nhập dữ liệu" (Import) hoặc "Batch Upload" (Tải lên hàng loạt).

Bước 2: Tải Template mẫu (Biểu mẫu)

Trong hộp thoại "Import" (Nhập dữ liệu) hiện ra, ở mục "Import Mode" (Chế độ nhập), chọn "Tạo sản phẩm mới" (Create New Products).

Tiếp theo, chọn ngành hàng mà bạn muốn đăng sản phẩm trong mục "Tạo ngành hàng" (Select Category).

Hệ thống sẽ xử lý và chuyển bạn sang tab "Template History" (Lịch sử biểu mẫu). Chờ trong giây lát để hệ thống tạo Template phù hợp với ngành hàng bạn đã chọn. Sau đó, nhấn nút "Download" (Tải xuống) để tải file Excel (biểu mẫu) về máy tính của bạn.

Bước 3: Hoàn thiện Template Excel

Mở file Excel bạn vừa tải về. File Template này thường chứa các hướng dẫn chi tiết về cách điền thông tin. Bạn hãy đọc kỹ các hướng dẫn và nhập thông tin chi tiết cho từng sản phẩm vào các cột tương ứng trong file.

Một file Excel template thường bao gồm các sheet (trang tính) như: "Giải thích" (Instructions/Definitions), "Trường dữ liệu" (Data Fields/Input Sheet), và "Mẫu ví dụ" (Examples).

Bước 4: Đăng tải file lên hệ thống

Sau khi nhập tất cả dữ liệu sản phẩm vào file Excel, bạn thực hiện:

• Quay trở lại mục "Nhập dữ liệu" / "Import" trên Lazada Seller Center.
• Chọn "Tạo sản phẩm mới" (Create New Products) một lần nữa nếu cần.
• Nhấn vào nút "Upload Files" (Tải tệp lên) và chọn file Template Excel mà bạn đã hoàn thiện thông tin sản phẩm.
• Sau khi tải lên, hệ thống sẽ xử lý file. Theo dõi kết quả: dấu tích xanh thường báo hiệu thành công, dấu X màu đỏ báo hiệu có lỗi. Nếu có lỗi, bạn có thể tải "Download Error Report" (Tải báo cáo lỗi) để xem chi tiết và chỉnh sửa lại file cho chính xác trước khi tải lên lại.

Câu hỏi thường gặp

Lazada có giới hạn số lượng sản phẩm được đăng tải không?

Có. Lazada có giới hạn số lượng sản phẩm được đăng tải phụ thuộc vào loại hình nhà bán hàng (ví dụ: LazMall, Shop Xịn, Nhà bán hàng thông thường) và các tiêu chí hoạt động của gian hàng (ví dụ: điểm vận hành, thời gian tham gia bán hàng). Thông thường, nhà bán hàng mới sẽ có một giới hạn ban đầu, và giới hạn này có thể được tăng lên khi gian hàng Lazada hoạt động tốt và đáp ứng các điều kiện của Lazada. Bạn nên kiểm tra thông báo hoặc chính sách cụ thể trong Seller Center để biết giới hạn áp dụng cho gian hàng của mình.

Làm sao để tăng khả năng hiển thị sản phẩm tốt hơn?

Để tăng khả năng hiển thị sản phẩm, bạn cần tập trung vào việc cải thiện "Điểm nội dung sản phẩm" bằng cách điền đầy đủ, chính xác và chi tiết mọi Thông tin sản phẩm theo hướng dẫn của Lazada. Bên cạnh đó, việc tối ưu các yếu tố cơ bản của trang sản phẩm như Tên sản phẩm, Mô tả sản phẩm, Hình ảnh sản phẩm chất lượng và lựa chọn đúng Danh mục ngành hàng cũng rất quan trọng. Tham gia các chương trình khuyến mãi của Lazada cũng giúp tăng lượt hiển thị sản phẩm.

Nếu sản phẩm không hiển thị trên Lazada và không vi phạm chính sách nội dung, tôi nên làm gì?

Thông thường, sau khi đăng hoặc cập nhật, sản phẩm cần một khoảng thời gian (có thể lên đến vài giờ, hoặc 48 giờ trong một số trường hợp) để hệ thống Lazada xử lý và Kiểm duyệt sản phẩm trước khi hiển thị.

Nếu sau 48 giờ mà sản phẩm của bạn vẫn không hiển thị và bạn chắc chắn rằng sản phẩm không vi phạm bất kỳ chính sách nội dung nào của Lazada, bạn có thể: Kiểm tra trạng thái sản phẩm trong mục "Quản lý sản phẩm" tại Lazada Seller Center để xem có thông báo lỗi hay yêu cầu chỉnh sửa nào không. Tìm và điền thông tin vào biểu mẫu "Thắc mắc về kết quả kiểm duyệt" (nếu có sẵn trong Lazada Seller Center hoặc các trang hỗ trợ của Lazada). Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ nhà bán hàng (PSC - Partner Support Center) của Lazada thông qua tính năng chat trực tuyến trên Lazada Seller Center để được hỗ trợ cụ thể.

Bài viết trên đã hướng dẫn chi tiết cho bạn cách đăng bán sản phẩm trên sàn TMĐT Lazada, bao gồm cách đăng từng sản phẩm hoặc đăng hàng loạt sản phẩm. Đừng quên tối ưu SEO cho sản phẩm để tăng hiển thị và doanh thu. Sau khi có đơn hàng, một quy trình đóng gói và vận chuyển hiệu quả, ví dụ như đồng hành cùng đối tác chuyên nghiệp Ahamove, sẽ đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và hỗ trợ bạn phát triển kinh doanh.