Bán hàng trên Shopee mất phí bao nhiêu? Cách tối ưu chi phí bán hàng 2025
Ngày 21/08/2025 By Đội ngũ kinh doanh Ahamove
Hiện nay Shopee cho phép bạn đăng ký mở gian hàng miễn phí. Tuy nhiên khi có đơn hàng, bạn sẽ phải trả cho Shopee một khoản chi phí từ 6,5 - 22% doanh thu mỗi đơn hàng. Vậy bạn đã biết khoảng chi phí kia bao gồm những mục nào chưa? Và làm cách nào để giảm chi phí bán hàng trên Shopee?
Trong bài viết này, Ahamove sẽ cập nhật đến bạn chi tiết 3 loại phí bán hàng trên Shopee mới nhất 2025 và hướng dẫn bạn chi tiết cách kiểm tra phí bán hàng trên Kênh Người Bán Shopee. Đồng thời, bài viết sẽ cung cấp mẹo tính toán chi phí bán hàng và 7 bí quyết giúp bạn giảm chi phí bán hàng trên Shopee. Tìm hiểu ngay để không bỏ lỡ những mẹo tối ưu hiệu quả kinh doanh mới nhất nhé!
1. Bán hàng trên Shopee tốn các loại phí nào?
Khi bán hàng trên Shopee, người bán phải chi trả 3 loại phí chính gồm phí thanh toán Shopee, phí cố định Shopee (hay còn gọi là hoa hồng Shopee), và phí dịch vụ Shopee. Cùng tìm hiểu chi tiết 3 loại phí này ngay sau đây.
1.1. Phí thanh toán Shopee (Phí giao dịch Shopee)
Phí thanh toán Shopee là khoản phí áp dụng cho mỗi đơn hàng được thực hiện thành công trên Shopee (tức là đơn hàng đã ở mục "Đã giao") hoặc các đơn hàng có yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được chấp nhận (ngoại trừ lý do "Chưa nhận được hàng"). Khoản phí này sẽ được hệ thống Shopee tự động cấn trừ vào số tiền thu được từ đơn hàng trước khi chuyển vào số dư tài khoản Shopee của Người bán.
Kể từ ngày 03/07/2024, mức phí thanh toán Shopee là 5% (đã bao gồm VAT) trên tổng giá trị thanh toán của người mua cho tất cả các phương thức thanh toán.
Phí thanh toán = (Giá sản phẩm sau khi trừ trợ giá của Người bán + Phí vận chuyển người mua trả – Chi phí khuyến mãi của Người bán/Ngân hàng tài trợ) x 5%
1.2. Phí cố định Shopee (Phí hoa hồng cố định)
Phí cố định Shopee là loại hoa hồng áp dụng cho tất cả các giao dịch bán sản phẩm thành công (đơn hàng ở mục "Đã giao") hoặc các đơn hàng có yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được người bán chấp nhận (trừ lý do "Chưa nhận được hàng"). Phí này được cấn trừ trực tiếp trên từng đơn hàng.
Từ ngày 6/6/2025, mức phí hoa hồng cố định Shopee sẽ khác nhau tùy theo từng ngành hàng sản phẩm. Mức phí chi tiết được trình bày trong bảng bên dưới:
| Nhóm ngành hàng | Ngành hàng cấp 1 | Ngành hàng cấp 2 | Shop không thuộc Shopee Mall | Shopee Mall |
Ngành hàng Tiêu Dùng Nhanh | Thực phẩm và đồ uống | Ngũ cốc & mứt Đồ chế biến sẵn Các loại bánh Thực phẩm tươi sống & Đông lạnh Nguyên liệu nấu ăn Sữa - trứng Đồ ăn vặt Đồ uống Nhu yếu phẩm | 9% | 5.4% |
| Các ngành hàng Thực phẩm và đồ uống còn lại | 11% | 7% | ||
| Mẹ & Bé | Tắm & chăm sóc cơ thể Chăm sóc sức khỏe bé Tã & bô em bé Sữa công thức & Thực phẩm cho bé | 9% | 3.5% - 7% | |
| Các ngành hàng Mẹ & Bé còn lại | 10% - 11% | 7% - 8.1% | ||
| Chăm Sóc Thú Cưng | 11% | 7% | ||
| Sắc Đẹp | 12% | 8.1% | ||
| Sức Khỏe | 10.5% - 12% | 7% - 8.1% | ||
Ngành hàng Điện Tử | Máy Tính & Laptop | Màn hình Máy tính bàn Laptop | 1.5% | 1.5% - 7% |
Phụ kiện máy tính Linh kiện máy tính Máy in & Máy scan Thiết bị lưu trữ Thiết bị mạng | 7% | |||
| Điện Thoại & Phụ Kiện | Máy tính bảng Điện thoại | 1.5% | ||
| Thiết bị đeo thông minh | 9% | |||
| Thiết Bị Âm Thanh | Cáp âm thanh/ video & Đầu chuyển Máy nghe nhạc | 7% | ||
| Cameras & Flycam | Camera giám sát Ống kính Flycam Máy ảnh | 7% | ||
| Gaming & Console | Máy chơi game | 7% | ||
| Thiết Bị Điện Gia Dụng | Thiết bị điện gia dụng nhỏ Thiết bị điện gia dụng lớn Tivi & Phụ kiện | 7% | ||
| Voucher & Dịch vụ | 10% | |||
| Các ngành hàng Điện Tử còn lại | 8% - 10% | |||
Ngành hàng Nhà Cửa và Đời Sống | Nhà cửa & Đời sống | Dụng cụ chăm sóc nhà cửa | 9% | 5,4% |
| Các ngành Nhà cửa và Đời sống còn lại | 10.5% - 11% | 6.5% - 7% | ||
| Ô tô | 4% - 11% | 6.5% - 7% | ||
| Mô tô, xe máy | 4% - 11% | 1.5% - 7% | ||
| Văn Phòng Phẩm | Quà Tặng - Giấy Gói | 10% | 6.5% | |
| Các ngành hàng Văn Phòng phẩm còn lại | 11% - 12% | 7% - 8.1% | ||
Ngành hàng Thời Trang | Thời Trang Nữ | Vải | 10% | 7% - 8.1% |
| Các ngành hàng Thời trang còn lại | 10% - 11% | |||
Công thức tính Phí cố định:
Phí cố định = Giá trị sản phẩm (sau khi trừ các khuyến mãi của Người bán) x Tỷ lệ phí cố định %
Lưu ý: Cần xác định rõ giá trị cơ sở để tính phí là giá trị sản phẩm hay tổng giá trị đơn hàng tùy theo quy định hiện hành của Shopee cho từng loại người bán
1.3. Phí dịch vụ Shopee
Phí dịch vụ Shopee là khoản phí người bán trả khi tự nguyện tham gia và sử dụng các gói chương trình khuyến mãi, hỗ trợ của Shopee như gói Voucher Xtra hoặc Gói Content Xtra. Phí này được trừ tự động sau khi đơn hàng đã hoàn tất. Tất cả các phí dịch vụ đều đã bao gồm VAT.
Bảng phí dịch vụ các gói khuyến mãi của Shopee (cập nhật ngày 6/6/2025):
| Shop không thuộc Shopee Mall | Shopee Mall | |
| Voucher Xtra (Chương trình Voucher Giảm Giá từ Shopee) | 2% giá trị mỗi sản phẩm (tối đa 50.000đ/ sản phẩm) | |
| Gói Content Xtra (Hỗ trợ Livestream) | 3%/ sản phẩm | 3% tối đa 50.000Đ/sản phẩm |
Đặc biệt, khi Shop tham gia đồng thời 2 gói dịch vụ, Shopee sẽ không tính phí Voucher Xtra trên các sản phẩm phát sinh từ Livestream và Video.
1.4. Các loại phí phát sinh khác trên Shopee
Ngoài ba loại phí chính kể trên, người bán cũng có thể phải trả một số phí phát sinh khác như:
- Phí xử lý đơn hàng không thành công/hoàn trả: Phát sinh khi hàng hóa bị hoàn trả do lỗi từ phía người bán hoặc các vấn đề vận chuyển không thuộc trách nhiệm của Shopee.
- Phí lưu kho Shopee (Shopee Fulfillment - FBS): Nếu người bán sử dụng dịch vụ lưu kho và xử lý đơn hàng của Shopee (Fulfillment by Shopee), sẽ có biểu phí lưu kho và xử lý đơn hàng riêng.
- Phí xử lý hàng hóa đặc biệt: Có thể áp dụng cho các yêu cầu đóng gói đặc biệt, dán nhãn riêng theo yêu cầu.
- Chi phí chuyển hoàn COD: Đối với các đơn hàng COD (thanh toán khi nhận hàng) gặp vấn đề và không đủ điều kiện được Shopee hỗ trợ phí vận chuyển chiều đi/về.
Tổng kết lại, khi bán hàng trên Shopee, người bán phải trả mức phí giao động từ 6,5 - 22% trên mỗi đơn hàng bán ra tùy vào ngành hàng kinh doanh, shop có phải shop mall hay không và có tham gia các dịch vụ khuyến mãi của Shopee hay không.
2. Cách kiểm tra phí bán hàng trên Shopee
Để biết chính xác các loại phí bán hàng nào trên Shopee đang áp dụng vào đơn hàng của mình, người bán có thể thực hiện theo 2 cách sau:
Trên Kênh Người Bán Shopee:
- Bước 1: Trong mục "Tài chính", chọn "Doanh thu". Tại đây, bạn có thể xem tổng quan doanh thu ở mục “Tổng quan” và chi tiết các khoản phí từng đơn hàng ở mục “Chi tiết”.
- Bước 2: Để xem đầy đủ, bạn có thể tải xuống "Báo cáo thu nhập". Trong báo cáo này, các loại phí như Phí Giao Dịch (Phí thanh toán), Phí Cố Định, Phí Dịch Vụ sẽ được liệt kê rõ ràng cho từng đơn hàng.
Trên ứng dụng Shopee:
- Bước 1: Vào mục "Tôi", chọn "Shop của tôi".
- Bước 2: Chọn mục "Đơn hàng"
- Bước 3: Chọn một đơn hàng cụ thể và bấm "Xem thông tin đơn hàng".
- Bước 4: Tìm đến mục "Xem chi tiết phần doanh thu" để thấy các khoản phí, bao gồm "Phí giao dịch của đơn hàng".
3. Cách tính toán chi phí bán hàng trên Shopee để tối ưu lợi nhuận
Việc hiểu rõ cách tính phí Shopee và tổng chi phí bán hàng trên mỗi đơn hàng là rất quan trọng để xác định lợi nhuận Shopee thực tế. Người bán cần cộng gộp tất cả các loại phí có thể áp dụng cho một đơn hàng.
Công thức tính lợi nhuận tham khảo:
Lợi nhuận thực tế = Giá bán sản phẩm – Giá vốn hàng bán – (Phí cố định + Phí thanh toán + Phí dịch vụ (nếu có) + Các phí phát sinh khác (nếu có) + Chi phí vận hành khác của Shop)
Ví dụ minh họa: Giả sử bạn bán một sản phẩm giá 200.000 VNĐ, giá vốn 100.000 VNĐ.
- Phí thanh toán (5%): 200.000 * 5% = 10.000 VNĐ
- Phí cố định (ví dụ 4%): 200.000 * 4% = 8.000 VNĐ
- Bạn tham gia Voucher Xtra (2%): 200.000 * 2% = 4.000 VNĐ
- Tổng phí Shopee cho mỗi sản phẩm là: 10.000 + 8.000 + 4.000 = 22.000 VNĐ
- Lợi nhuận trước các chi phí khác của shop: 200.000 (giá bán) - 100.000 (giá vốn) - 22.000 (phí Shopee) = 78.000 VNĐ.
Lưu ý: Ví dụ này chỉ mang tính chất minh họa, cần áp dụng đúng các tỷ lệ phí hiện hành và điều kiện cụ thể của Shop để có kết quả chính xác nhất.
4. Mẹo tối ưu chi phí bán hàng Shopee hiệu quả nhất
Đối mặt với các loại phí từ Shopee, để tối ưu chi phí bán hàng Shopee và duy trì hiệu quả kinh doanh, bạn hãy áp dụng 7 mẹo sau:
- Điều chỉnh giá bán hợp lý: Tính toán kỹ lưỡng các loại phí vào giá thành sản phẩm. Bạn có thể cân nhắc tăng giá sản phẩm một cách hợp lý để bù đắp chi phí. Kết hợp với việc tạo các mã giảm giá, voucher của Shop để kích cầu mà vẫn đảm bảo lợi nhuận.
Lưu ý:Tránh tăng giá đột ngột hoặc thiếu minh bạch gây ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín Shop và có thể vi phạm chính sách của Shopee (nguy cơ bị phạt Sao Quả Tạ).
- Thường xuyên cập nhật thông tin thị trường và chính sách Shopee: Các chính sách về phí, chương trình hỗ trợ của Shopee có thể thay đổi. Việc nắm bắt kịp thời giúp bạn đưa ra điều chỉnh phù hợp. Theo dõi thông báo từ Kênh Người Bán và các kênh chính thức của Shopee.
- Tham gia các chương trình ưu đãi một cách có chọn lọc: Đánh giá kỹ lưỡng lợi ích và chi phí của các gói dịch vụ như Voucher Xtra, Content Xtra. Chỉ tham gia khi thực sự thấy phù hợp với ngành hàng, đối tượng khách hàng và mục tiêu kinh doanh của Shop.
- Phấn đấu trở thành Shop Yêu Thích / Shopee Mall: Các Shop Yêu Thích và Shopee Mall thường được hưởng các mức phí ưu đãi hơn (ví dụ: phí dịch vụ, phí cố định) và nhiều chương trình hỗ trợ đặc biệt khác từ Shopee, giúp giảm thiểu chi phí.
- Tối ưu chi phí vận chuyển: Lựa chọn các đơn vị vận chuyển có biểu phí tốt, chất lượng dịch vụ ổn định. Tận dụng các chương trình hỗ trợ phí vận chuyển từ Shopee. Bạn nên biết cách đóng gói hàng hoá đúng quy cách để tránh hư hỏng, giảm tỷ lệ hoàn hàng và các chi phí phát sinh không đáng có.
- Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng: Các phần mềm quản lý giúp theo dõi đơn hàng, quản lý kho, tính toán doanh thu, chi phí một cách chính xác và tự động, từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh tốt hơn.
- Dự trù đầy đủ các loại chi phí: Ngoài các phí trực tiếp từ Shopee, cần tính toán cả các chi phí vận hành Shopee khác như: chi phí nhập hàng, chi phí nhân sự (nếu có), chi phí kho bãi, chi phí marketing ngoài sàn, thuế,... để có bức tranh tài chính toàn diện.
5. So sánh phí bán hàng trên Shopee với các sàn TMĐT khác (TikTok Shop, Lazada, Tiki, Sendo)
Để có cái nhìn đa chiều và lựa chọn chiến lược kinh doanh đa kênh hiệu quả, dưới đây là bảng so sánh các loại phí bán hàng giữa 4 sàn thương mại điện tử Việt Nam phổ biến gồm Shopee, TikTok Shop, Lazada, Sendo:
| Sàn TMĐT | Shopee | TikTokShop | Lazada | Sendo |
| Phí thanh toán/giao dịch | 5% | 5% | 2,992 – 4,994% (đã VAT) | 2% |
| Phí cố định/hoa hồng | 1,5 – 12% tùy ngành hàng | 1 – 5% | 2 – 6,05% (Shop thường) | Không có phí cố định |
| Phí dịch vụ/khuyến mãi | 0 – 5% | 4,5% (Freeship Extra) 1,5% thuế (nếu có) | 5% (Shop+, tối đa 25.000đ/đơn) | |
| Tổng chi phí bán hàng ước tinh | 6,5% - 22% | 3 – 12% (phổ biến 5 – 9%) | 8–15% | 2–7% (chủ yếu là phí vận chuyển) |
Lưu ý: Bảng phí trên chỉ mang tính chất tham khảo, mức phí có thể thay đổi tùy theo từng thời điểm và chính sách từng sàn. Bạn nên tham khảo trực tiếp trên website hoặc liên hệ với sàn để được tư vấn chính xác nhất.
Hiểu rõ các loại phí bán hàng trên Shopee là yếu tố then chốt để xây dựng chiến lược giá cả hợp lý, quản lý tài chính hiệu quả và tối ưu lợi nhuận khi kinh doanh Shopee. Bài viết trên đã cung cấp cho bạn thông tin cập nhật 3 loại phí bán hàng mới nhất 2025 trên sàn TMĐT Shopee. Đồng thời hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra phí bán hàng từng đơn hàng trên Kênh Người Bán, cách tính chi phí bán hàng tối ưu lợi nhuận, 7 mẹo tối ưu chi phí bán hàng trên Shopee và so sánh mức phí bán hàng tại 4 sàn TMĐT phổ biến hiện nay.
Bằng việc thường xuyên cập nhật chính sách, tính toán kỹ lưỡng các khoản chi phí bán hàng, bao gồm cả chi phí vận hành Shopee, và áp dụng các biện pháp tối ưu chi phí bán hàng Shopee đã được gợi ý, người bán hoàn toàn có thể giảm thiểu gánh nặng chi phí và phát triển hoạt động kinh doanh của mình một cách bền vững trên nền tảng Shopee. Chúc các bạn thành công!